1.1 Übersicht
Der Fashion Club ermöglicht es seinen Mitgliedern, gelegentlich verschiedene Vorteile zu erhalten, einschließlich der Möglichkeit, durch Treuepunkte auf bestimmte Einkäufe im Center Geld zu sparen (wir nennen diese Punkte „Treue-Euros“), sowie bestimmte Aktionen, Sonderangebote und Rabatte (wir nennen diese Vorteile „Angebote“) im Center in Anspruch zu nehmen. Zur Klarstellung führen wir an, dass Treue-Euros kein Zahlungsmittel darstellt.
Wenn Sie Mitglied im Fashion Club werden, erhalten Sie per E-Mail einen persönlichen Code. Als Mitglied des Fashion Club können Sie mit diesem persönlichen Code am Fashion Club teilnehmen und die von Ihnen gesammelten Vorteile nutzen. Alternativ bzw. zusätzlich zu Ihrem persönlichen Code können Sie sich am Informationsschalter des Centers eine Mitgliedskarte des Fashion Club („Fashion Club Card“) abholen, oder Sie können sich die App des Fashion Club („Fashion Club App“) herunterladen und sich dort registrieren. Als Mitglied des Fashion Club können Sie sich entscheiden, entweder Ihren persönlichen Code, die Fashion Club Card oder die Fashion Club App zu nutzen, um die von Ihnen gesammelten Vorteile zu nutzen.
Der persönliche Code, die Fashion Club Card und die Fashion Club App werden jeweils nur einmal an jedes registrierte Mitglied vergeben und dürfen nur von diesem registrierten Mitglied persönlich genutzt werden. Fashion Club Cards (in beliebiger Form) bleiben stets unser Eigentum.
Sie müssen jeweils entweder Ihren persönlichen Code, Ihre Fashion Club Card oder Ihre Fashion Club App an der Kasse des betreffenden teilnehmenden Shops vorzeigen, um die von diesem teilnehmenden Shop angebotenen Vorteile zu nutzen. In Abschnitt 1.3 (Treue-Euros) finden Sie weitere Informationen zur Einlösung von Treue-Euros, und in Abschnitt 1.4 (Angebote) weitere Informationen zur Nutzung von Angeboten.
Falls Sie zugestimmt haben, als Mitglied des Fashion Club Marketing-E-Mails von uns zu erhalten, senden wir Ihnen auch Angebote per E-Mail zu. Um diese Angebote zu nutzen, müssen Sie in dem entsprechenden teilnehmenden Shop eventuell die E-Mail mit den Details zu diesem Angebot vorzeigen.
1.2 Teilnehmende Shops
Treue-Euros und Angebote gelten nur für Marken und Shops im Center, die sich zur Teilnahme am Fashion Club entschlossen haben („teilnehmende Shops“).
Die teilnehmenden Shops können sich von Zeit zu Zeit ändern. Außerdem ist es gegebenenfalls möglich, dass nicht alle teilnehmenden Shops sowohl die Treue-Euros als auch die Angebote im Rahmen des Fashion Club anbieten: Einige teilnehmende Shops bieten möglicherweise nur Treue-Euros an, andere nur Angebote.
Eine Liste der aktuell an den Treue-Euros und an den Angeboten teilnehmenden Shops ist unter https://bataviastad.nl/de/teilnehmende-marken/ einsehbar. Diese Liste wird gelegentlich aktualisiert; deswegen sollten Sie sich vor einem Besuch des Centers die aktuelle Liste ansehen.
1.3 Treue-Euros
Für jeden Einkauf bei einem teilnehmenden Shop im Center erhalten Sie Treue-Euros in Höhe von 5 % des jeweiligen Einkaufsbetrags (inklusive Mehrwertsteuer) gutgeschrieben.
Die Treue-Euros werden Ihrem Fashion Club Mitgliedskonto gutgeschrieben.
Um bei einem Einkauf in einem teilnehmenden Shop Treue-Euros zu sammeln, müssen Sie bei Ihrem Einkauf entweder die E-Mail mit Ihrem persönlichen Code, Ihre Fashion Club Card oder die Fashion Club App an der Kasse des teilnehmenden Shops vorzeigen. Falls Sie dies vergessen oder der Meinung sind, dass bei dem Einkauf die Treue-Euros Ihrem Fashion Club Mitgliedskonto nicht korrekt gutgeschrieben wurden, können Sie bis 14 Tage nach dem Einkauf entweder in dem teilnehmenden Shop, indem der Kauf getätigt wurde, oder am Informationsschalter unter Vorlage des originalen Kassenbelegs die Treue-Euros nachbuchen lassen, sofern der Beleg dem betreffenden Mitglied gehört und auf dessen persönlichem Einkauf beruht. Treue-Euros können nur nachgebucht werden für Einkäufe, die nach dem Beginn Ihrer Mitgliedschaft getätigt wurden. Kassenbelege, welche auf ein Datum vor Beginn Ihrer Mitgliedschaft datiert sind, können daher leider nicht berücksichtigt werden. Ihrem Fashion Club Mitgliedskonto gutgeschriebene Treue-Euros können (ganz oder teilweise) abgezogen oder gelöscht werden, falls wir feststellen, dass solche Treue-Euros auf einen Verstoß gegen diese AGB zurückgehen oder irrtümlich gebucht wurden. Zur Vermeidung von Missverständnissen gilt: Jegliche Beratung oder Handlung von Mitarbeitern des teilnehmenden Shops oder des Centers, die diesen AGB widerspricht, wirkt sich nicht auf die Gültigkeit dieser AGB aus.
Wenn Sie über einen Zeitraum von zwölf Monaten Ihren persönlichen Code, Ihre Fashion Club Card oder die Fashion Club App nicht nutzen, um Treue-Euros anzusparen oder einzulösen, verfällt das angesparte Guthaben an Treue-Euros.
Sie können Treue-Euros bei qualifizierten Einkäufen in teilnehmenden Shops einlösen. Der maximale Wert an Treue-Euros, den Sie bei einem Einkauf einlösen können, beträgt 25 % dieses Einkaufswerts (einschließlich Mehrwertsteuer). Treue-Euros können nicht in Geld umgewandelt oder in anderer Weise ausgezahlt werden.
In Ausnahmefällen ist die Einlösung nicht in Kombination mit besonderen Angeboten oder Waren mit einem zusätzlichen Rabatt auf den Outlet-Preis möglich. Der teilnehmende Shop hat hierauf ausdrücklich hinzuweisen.
Außerdem können Sie Treue-Euros möglicherweise nicht einlösen, falls: (i) der betreffende teilnehmende Shop Grund zu der Annahme hat, dass ein Betrug oder Fehlverhalten Ihrerseits oder in Ihrer Nutzung der Treue-Euros vorliegt; oder (ii) wir feststellen, dass die gesammelten Treue-Euros auf einem Verstoß gegen diese AGB beruhen (z. B. falls Sie unerlaubterweise über zwei Mitgliedschaften verfügen) oder irrtümlich gutgeschrieben wurden.
- Rückgabe von Waren, für die Sie Treue-Euros gutgeschrieben bekommen oder eingelöst haben
Wenn Sie bei einem Einkauf in einem teilnehmenden Shop Treue-Euros gutgeschrieben bekommen und sich später aus beliebigem Grund entscheiden, diese Waren zurückzugeben, werden die Ihrem Fashion Club Mitgliedskonto gutgeschriebenen Treue-Euros wieder abgezogen.
Wenn Sie bei einem Einkauf in einem teilnehmenden Shop Treue-Euros einlösen (z. B. wenn Sie Ihren Einkauf teilweise mit Treue-Euros bezahlen) und sich später aus beliebigem Grund entscheiden, diese Waren zurückzugeben, werden die eingelösten Treue-Euros Ihrem Fashion Club Mitgliedskonto nicht wieder gutgeschrieben. Wenn Sie bei demselben Einkauf Treue-Euros gutgeschrieben bekommen, werden die Ihrem Fashion Club Mitgliedskonto gutgeschriebenen Treue-Euros wie oben beschrieben abgezogen.
Wenn Sie Waren zurückgeben, für die Sie Treue-Euros bekommen oder eingelöst haben, gelten zudem die Bestimmungen für die Rückgabe von Waren des betreffenden teilnehmenden Shops.
1.4 Angebote
Von Zeit zu Zeit können teilnehmende Shops Mitgliedern des Fashion Club Angebote machen. Die aktuellen Angebote können Sie auf unserer Website unter https://bataviastad.nl/de/angebote/ und in der Fashion Club App einsehen.
Sofern Sie eingewilligt haben, als Mitglied des Fashion Club Marketingkommunikation von uns zu erhalten, senden wir Ihnen außerdem Angebote per E-Mail zu. Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht. Sie unterliegen zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des anbietenden teilnehmenden Shops (beispielsweise zeitliche Beschränkungen und Ausschlüsse). Wir informieren Sie über diese zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn wir mit Ihnen wegen des betreffenden Angebots in Kontakt treten. Bitte lesen Sie sich diese zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie das Angebot nutzen. Durch die Nutzung eines Angebots erklären Sie Ihre Zustimmung zu diesen zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, Angebote aus dem Programm zu nehmen oder abzuändern. Sofern dies vernünftigerweise möglich ist, informieren wir Sie vorab über solche Rücknahmen und Änderungen.
Um ein Angebot zu nutzen, müssen Sie an der Kasse des betreffenden teilnehmenden Shops entweder die E-Mail mit Ihrem persönlichen Code, Ihre Fashion Club Card oder die Fashion Club App vorzeigen. Wenn Sie von uns ein Angebot per E-Mail erhalten haben, müssen Sie im teilnehmenden Shop eventuell auch diese E-Mail mit den Details zu diesem Angebot vorzeigen.
Sie können Angebote möglicherweise nicht einlösen, falls: (i) der betreffende teilnehmende Shop Grund zu der Annahme hat, dass ein Betrug oder Fehlverhalten Ihrerseits oder in Ihrer Nutzung des Angebots vorliegt; (ii) Ihnen das Angebot aufgrund eines technischen Fehlers zugesandt wurde; oder (iii) das Angebot irrtümlich erfolgte.
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